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Provedores dizem que problema no Speedy continua; Telefônica nega

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Provedores dizem que problema no Speedy continua; Telefônica nega

Mensagem por katana em Ter 19 Maio - 22:07

da Folha Online
19/05/2009 - 12h37

Apesar de a Telefônica afirmar que os serviços do serviço de banda larga Speedy estão normalizados, usuários de vários pontos do Estado de São Paulo ainda registram dificuldades no acesso à rede.
A Folha Online apurou que provedores que utilizam o sistema da empresa ainda reclamam da qualidade da conexão, com instabilidade no acesso. Entretanto, a Telefônica nega a pane e diz que o serviço está normalizado deste ontem --admite apenas "problemas específicos". A empresa afirma que ainda está apurando as causas da "instabilidade".
A Telefônica liderou pelo terceiro ano consecutivo o ranking de reclamações fundamentadas pelo Procon em 2008 na cidade de São Paulo. A empresa de telefonia recebeu 3.615 reclamações. Ao todo, 2.839 empresas foram alvos de 27.747 reclamações fundamentadas no ano passado.
No começo do mês passado, o serviço da operadora sofreu uma pane que durou ao menos seis dias. A Telefônica ofereceu aos usuários o abatimento de 12 horas no valor da conexão.


A Coisa está FEIAAA.....não dá nem pagando!!!! Razz

katana

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Re: Provedores dizem que problema no Speedy continua; Telefônica nega

Mensagem por Zama747 em Qui 21 Maio - 1:08

Ahh, a Speedy, tem dado o que falar... Me lembro desse episódio em que os bancos, lojas, e outros que dependiam dela realmente pararam, por dias! ainda bem que na minha cidade ninguém usa speedy.

E a telefonica nega. Deve dizer que é frescura, só uma marolinha na conexão... É o que acontece qundo se quer ter mais clientes do que se pode ter!

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Re: Provedores dizem que problema no Speedy continua; Telefônica nega

Mensagem por Master em Sex 22 Maio - 16:45

Escapei dessa!
Fiquei alguns messes com speed, msa logo depois saiu a 3G, e mudei pra ela.
Legal que mesmo sendo sem fio até é bem estavel.

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Re: Provedores dizem que problema no Speedy continua; Telefônica nega

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